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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
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OBJET DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne
des billets donnant accès au stade Félix Bollaert pour le concert de 
Johnny Halliday le 9 Juin 2009.

Les conditions générales de vente sont systématiquement portées à la
connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière
et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente. 

ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES

Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro Toutes Taxes
Comprises incluant les frais de location hors participation aux frais
de traitement et d'expédition indiqués ci-après à l'article 4.Toutes
les commandes, quelles que soient leur origine, sont payables en euros.
Les billets demeurent la propriété de SEP-VERONE / BOLLAERT jusqu'à
l'encaissement complet et définitif du prix.
Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou
de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle
et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un
billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa
valeur faciale.
En cas de perte ou de vol, aucun duplicata ne pourra être délivré.
Le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut
être supérieur à 10 billets par commande.

ARTICLE 2 - BILLETTERIE EN TEMPS REEL

Les réservations de billets s'effectuent en temps réel. Dans ce cadre,
le serveur informe en temps réel sur la disponibilité des billets au
moment de la commande.

ARTICLE 3 - PAIEMENT

Le paiement par carte bancaire permet de réserver les billets en ligne
et immédiatement, de manière ferme. Les cartes acceptées pour le
paiement d'une commande en billetterie sont les cartes des réseaux
CARTES BLEUES, VISA et EUROCARD MASTERCARD. Pour tout paiement par
carte bancaire, la carte bancaire est débitée dès la validation finale.
Le débit de la carte bancaire est indépendant du retrait effectif des
billets. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés
comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de commande.
LA SEP-VERONE / BOLLAERT se réserve le droit de refuser toute commande
d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une
commande antérieure.

ARTICLE 4 - OBTENTION DES BILLETS

Vos places vous seront envoyées en courrier Recommandé 30 jours après
validation de votre commande.

Pour des envois de billets en France :
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| Envoi                       | Frais de port en €uros et de dossier|
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| Recommandé                  |                 5 €                 |
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Pour des envois de billets Hors France :
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| Envoi                       | Frais de port en €uros et de dossier|
|-------------------------------------------------------------------|
| Recommandé International    |                 5 €                 |
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ARTICLE  5 - SECURISATION DES PAIEMENTS

Le site de la SEP-VERONE / BOLLAERT bénéficie d'un système de paiement
sécurisé SIPS d'Atos, qui garantit au client la plus grande sécurité.
Il est doté du système de cryptage sécurisé de type SSL 3 (secure
socket layer), norme mondiale utilisée par les principaux navigateurs.
Les données bancaires confidentielles (numéro, date d'expiration) sont
cryptées et transmises à un serveur bancaire. A aucun moment, votre
numéro de carte bancaire ne sera communiqué à LA SEP-VERONE / BOLLAERT.
Aucun intermédiaire ne peut avoir accès à ces informations, si ce n'est
le serveur bancaire qui effectue le traitement et le contrôle.

ARTICLE 6 - VALIDATION DE LA COMMANDE

En validant la commande,l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance
et accepter sans réserve l'intégralité des présentes conditions
générales de vente.

ARTICLE 7 - CONFIRMATION DE LA COMMANDE

La commande de billets n'est définitivement confirmée qu'à réception
par l'utilisateur de l'email adressé par la SEP-VERONE / BOLLAERT
confirmant que la commande a bien été validée.

ARTICLE 8 - ANNULATION - REMBOURSEMENT

Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé sauf en cas
d'annulation d'un spectacle et de décision par l’organisateur du
remboursement des billets.
En cas d'annulation, de report, d'interruption, de modification de
programme ou de distribution, le remboursement (hors frais d'envoi)
sera soumis aux seules conditions de l'organisateur de l'événement. Les
événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'organisateur,
à savoir la SEP-VERONE / BOLLAERT.
En cas d'annulation du spectacle décidé par l'organisateur veuillez
retourner vos billets à :

                    VERONE / BOLLAERT
                    BP 275
                    62305 LENS Cedex

Nous vous conseillons de les retourner par recommandé afin de conserver
une trace de votre envoi.
Nous vous invitons en tout état de cause à vérifier 24 heures avant
votre spectacle que celui-ci est bien maintenu sans modification.
Service Clientèle : 0825.862.862 (n° indigo : 0,15€/min) du Lundi au
Vendredi de 09h15 à 12h15 et de 14h à 18h

Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de téléphoner à ce
Service Clientèle pour s'assurer du maintien de la séance auquel il
doit assister. En cas d'annulation de la manifestation, seul le prix du
billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de
ce billet sera soumis aux conditions de l'organisateur de l'événement.
Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte
que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé. Seul  le client ayant passé
la commande et ayant passé le contrat d’achat de billets avec
Johnnyalens.fr et dont le nom apparaît sur le billet sera remboursé.

ARTICLE 9 - LITIGES - GARANTIES

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litiges, les
tribunaux du ressort de la cour d'Appel de Douai seront seul
compétents. L'utilisateur reconnaît être informé des caractéristiques
intrinsèques de l'Internet et notamment des difficultés pouvant
survenir à certaines heures de la journée pour accéder au site,
(mauvaises liaisons, noeuds de communication saturés...) pour des
raisons totalement indépendantes de la volonté de la
SEP-VERONE / BOLLAERT qui ne pourra donc être tenu pour responsable des
incidents limitant l'accès au site.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS LEGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la
vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables
pour le traitement et l'acheminement des commandes l'établissement des
factures et de contrats de garantie. Le défaut de renseignement 
entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi 
informatique et liberté, le traitement des informations relatives au
client a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission
Nationale Informatique et des Libertés). Le client dispose (article 34
de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de
rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il
peut exercer auprès de la SEP-VERONE / BOLLAERT: contact@lensbillet.com
Cette dernière s'engage à ne pas communiquer les coordonnées de ses
clients à tiers.